Публичная оферта

1. Общие положения и термины.

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Винс» (ОГРН: 1186313054047, ИНН: 6319229678), находящееся по адресу: 443092, Самарская обл, Самара г, Юбилейная ул, дом № 6, квартира 4.

1.2. Интернет-магазин – электронный сервис, посредством функционала которого Покупатель имеет возможность осуществить Заказ Товара в соответствии с условиями Оферты.

Доступ к Интернет-магазину может быть осуществлен Покупателем с помощью Интернет-сайта, Мобильного приложения, Терминала в соответствии с действующими Пользовательскими соглашениями. В случае осуществления доступа к Интернет-магазину с помощью способов, не предусмотренных настоящим абзацем Оферты, и (или) в нарушение Пользовательских соглашений, а также лицом, не являющимся Покупателем, все действия, совершенные на Интернет-сайте, не порождают никаких обязанностей для Продавца и прав для Покупателя и третьих лиц.

В Интернет-магазине размещается информация о Продавце, Товаре, порядке оформления Заказа, цене, способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара, а также иная информация, подлежащая размещению в соответствии с действующим законодательством.

Условия оформления Заказа, цена, способы оплаты, доставки, самовывоза, возврата Товара могут отличаться в зависимости от используемого способа доступа к Интернет-магазину (Интернет-сайт, Мобильное приложение, Терминал), адреса доставки и самовывоза Товара, местонахождения Терминала, а также от авторизации Покупателя в Интернет-магазине при оформлении Заказа.

1.3. Интернет-сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://absmarkt.ru/, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем Интернет-сайта является Продавец.

1.4. Мобильное приложение – официальное Мобильное приложение «Ситилинк», посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем Мобильного приложения является Продавец.

1.5. Терминал – принадлежащий Продавцу электронный терминал, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина.

1.6. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар либо заказывающее или приобретающее Товар на Интернет-сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Действие Оферты не распространяется на юридических лиц, а также физических лиц, в том числе не зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и не отвечающих критериям Покупателя (в частности на основе состава заказа и (или) нескольких заказов).

1.7. Товар – любой товар, размещенный в Интернет-магазине и доступный для его Заказа и приобретения Покупателем у Продавца. Под Товаром также понимаются услуги и работы, если из существа правоотношений не следует иное.

1.8. Заказ – направленное (сформированное) Покупателем посредством функционала Интернет-магазина предложение заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях Оферты.

1.9. Оферта – публичное предложение Продавца любому Покупателю заключить на ее условиях договор купли-продажи Товара. Оферта является публичной в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оферта доступна неограниченному кругу лиц посредством ее размещения Продавцом в Интернет-магазине (на Интернет-сайте, в Мобильном приложении и на Терминале).

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте. Вне зависимости от используемого способа доступа к Интернет-магазину действующей признается версия (редакция) Оферты, размещенной на Интернет-сайте (в том числе если в Мобильном приложении размещена неактуальная версия Оферты, в частности, по причине несовременного обновления версии Мобильного приложения Покупателем).

Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить Оферту без уведомления Покупателя.

Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с Офертой, с иными условиями оформления Заказа и купли-продажи Товара (в частности о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), ценой Товара и информацией о Товаре, размещенными в Интернет-магазине.

Начало оформления Заказа в Интернет-магазине означает полное и безусловное принятие условий Оферты, иных условий оформления Заказа и купли-продажи (в частности условий о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), размещенных в Интернет-магазине.

2. Регистрация в Интернет-магазине.

2.1. Для получения расширенного доступа к Интернет-магазину, его функционалу, сервисам и материалам Покупателю необходимо осуществить регистрацию в Интернет-магазине.

2.2. Регистрация в Интернет-магазине является безвозмездной и добровольной.

2.3. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» рядом с утверждением «Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю свое согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой и принимаю условия Пользовательского соглашения».

2.4. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации, сообщенной при регистрации в Интернет-магазине, Покупатель обязан ее скорректировать.

2.5. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Интернет-магазине. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.

2.6. При регистрации в Интернет-магазине формируется индивидуальный логин и пароль Покупателя. Логин и пароль используется Покупателем для последующего входа в Интернет-магазин с целью получения расширенного доступа к Интернет-магазину, его функционалу, сервисам и материалам (авторизованного входа в Интернет-магазин).

2.7. Покупатель обязуется иметь один логин и один пароль в Интернет-магазине.

2.8. Покупатель несет ответственность за сохранение логина и пароля в тайне от третьих лиц. Покупатель не вправе предоставлять свои логин и пароль третьим лицам.

2.9. Любые действия, совершенные в Интернет-магазине с использованием логина и пароля, признаются действиями Покупателя, если иное не будет доказано Покупателем.

2.10. Покупатель обязан незамедлительно сообщить Продавцу о ставших ему известных случаях использования третьими лицами его логина и пароля.

2.11. Продавец без уведомления Покупателя вправе вводить ограничения (в том числе применительно к отдельным Товарам) и (или) полностью ограничивать возможность оформления Заказа и приобретения Товара в отношении Покупателей, которые не осуществили авторизованный вход в Интернет-магазин.

3. Оформление Заказа и его подтверждение Продавцом.

3.1. Оформление Заказа осуществляется в Интернет-магазине посредством заполнения Покупателем электронной формы Заказа.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель посредством электронной формы должен выбрать Товар для приобретения.

3.3. Продавец без уведомления Покупателя вправе установить необходимость полной или частичной предварительной оплаты Товара (в том числе применительно к отдельным Товарам) Покупателем для возможности оформления Заказа. В случае установления необходимости предварительной оплаты Товара Заказ не считается оформленным до момента внесения Покупателем предварительной оплаты в установленном размере и порядке. В случае установления необходимости предварительной оплаты Товара Покупатель обязан внести предварительную оплату в срок, указанный в Интернет-магазине, при невнесении предварительной оплаты такого Товара в срок оформление Заказа автоматически прекращается.

3.4. При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу (либо подтвердить предоставление, если ранее информации была предоставлена Покупателем Продавцу, и она не требует корректировки) следующую информацию:

3.4.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);

3.4.2. Контактный номер телефона;

3.4.3. Адрес электронной почты.

3.5. Покупатель должен выбрать способ получения Товара из предложенных Продавцом.

3.6. В случае если самовывоз будет осуществляться или доставка будет принята иным физическим лицом, отличным от Покупателя (далее – Получатель), то Покупатель помимо информации, указанной в пункте 3.4 Оферты, должен предоставить Продавцу фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный номер телефона и адрес электронной почты Получателя. Предоставляя указанную информацию, Покупатель подтверждает, что получил от Получателя согласие на предоставление (передачу) Продавцу и последующую обработку Продавцом и (или) третьим лицом вышеуказанных данных Получателя в целях исполнения условий Оферты.

3.7. В случае выбора способа получения Товара путем его самовывоза Покупатель должен выбрать адрес магазина (пункта выдачи заказов) из предложенных Продавцом, откуда Покупателем и (или) Получателем в установленный срок должен быть осуществлен самовывоз Товара.

3.8. В случае выбора способа получения Товара путем его доставки Продавцом (Продавцом с привлечением третьих лиц) Покупатель должен указать точный адрес доставки, а также дополнительные параметры, необходимые для оценки возможности осуществления доставки и стоимости доставки. Покупатель вправе указать желаемую дату и время доставки.

3.9. Продавцом в одностороннем порядке могут быть установлены ограничения на осуществление доставки отдельных Товаров либо дополнительные требования для ее осуществления (в частности полная предоплата Товара).

3.10. Продавец вправе в одностороннем порядке отказать от осуществления доставки Товаров, в том числе в следующих случаях:

3.10.1. место доставки находится не на территории Российской Федерации;

3.10.2. доставка запрошена на строительную площадку, вокзал, в транспортную компанию, садоводческое или огородническое товарищество, цех, пункт общественного питания, режимные, секретные и несуществующие объекты;

3.10.3. доставка запрошена в парк, лесной массив, на пляж или иное место, не имеющие определенного адреса, либо место, в котором отсутствуют условия для передачи Товара, сопроводительной документации, получения оплаты;

3.10.4. проезд к месту доставки ограничен или затруднен, в том числе ввиду погодных условий;

3.10.5. проезд к месту доставки может быть осуществлен только по дорогам с нетвердым покрытием;

3.10.6. передача Товара по адресу доставки не возможна ввиду конструктивных особенностей места доставки и (или) характеристик Товара (в частности отсутствие лифта при доставке крупногабаритного Товара, невозможность доставки по причине недостаточности размера дверного проема);

3.10.7. невозможность связаться с Покупателем и (или) Получателем.

3.11. В целях определения условий доставки (включая ориентировочные дату и время доставки, а также стоимость доставки) Продавец осуществляет телефонный звонок Покупателю и (или) Получателю.

3.12. Стоимость доставки осуществляется на основании данных, предоставленных Покупателем и (или) Получателем Продавцу.

3.13. В случае если оформление Заказа осуществляется посредством Терминала, Товар находится в магазине (пункте выдачи заказов), который обслуживается таким Терминалом, и при этом Покупатель собирается осуществить получение Товара в магазине (пункте выдачи заказов) в течение 30 минут с момента оформления Заказа, то Покупатель вправе не предоставлять Продавцу сведения, указанные в пунктах 3.4 – 3.8 Оферты.

В случае оформления Заказа через Терминал формируется бумажный талон со штрих-кодом (далее – Талон). Талон действителен для оплаты в течение 30 минут с момента его выдачи Терминалом, если Продавцом не продлен срок его действия. В течение срока действия Талона Покупатель для осуществления оплаты должен обратиться к сотруднику Продавца в магазине (пункте выдачи заказов), который обслуживается выдавшим Талон Терминалом.

При наличии технической возможности Заказ, оформленный на Терминале, может быть оплачен посредством этого Терминала. Самовывоз Товара возможен из магазина (пункте выдачи заказов), в котором размещен соответствующий Терминал.

При необходимости осуществления доставки Товара, Заказ на который оформлен с помощью Терминала, Покупатель должен обратиться к сотруднику Продавца в соответствующем магазине (пункте выдачи заказов). По результатам обращения сотрудник Продавца доводит до Покупателя информацию о возможности доставки и ее условиях.

3.14. Продавцом может быть реализована возможность оформления Заказа посредством телефонного разговора с Покупателем. В этом случае необходимые сведения предоставляются Покупателем Продавцу в ходе телефонного разговора.

Покупатель, осуществляющий оформление Заказа посредством телефонного разговора с Продавцом, подтверждает, что ознакомлен с Офертой, с иными условиями оформления Заказа и купли-продажи Товара (в частности о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), ценой Товара и информацией о Товаре, размещенными в Интернет-магазине, а также безусловно их принимает.

3.15. При оформлении Заказа Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации до момента получения Заказа Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.

3.16. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.

3.17. Оформленный Заказ подлежит обработке Продавцом. Заказ признается подтвержденным Продавцом исключительно в следующих случаях:

3.17.1. по истечении 7 (Семи) дней с даты, указанной в Интернет-магазине при оформлении Заказа (или сообщенной Продавцом при оформлении Заказа посредством телефонного разговора) в качестве предполагаемой даты поступления Товара в указанный магазин (пункте выдачи заказов) при самовывозе Товара и (или) в качестве предполагаемой даты доставки Товара Продавцом;

3.17.2. непосредственно в момент получения Заказа Покупателем и (или) Получателем при самовывозе или доставке, если получение Заказа осуществлено до истечение семидневного срока, указанного в пункте 3.17.1 Оферты.

3.18. Обязательство по передаче Покупателю и (или) Получателю Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента подтверждения Заказа в порядке, определенном пунктом 3.17 Оферты.

Телефонные звонки, СМС-сообщения, письма по электронной почте, направляемые Покупателю и (или) Получателю Продавцом, а также непосредственное обращение Покупателя и (или) Получателя к Продавцу за получением Товара (если Товар не был выдан Продавцом и не был получен Покупателем и (или) Получателем) не признаются подтверждением Заказа Продавцом до момента подтверждения Заказа в порядке, предусмотренном пунктом 3.17 Оферты.

Сведения любого содержания, полученные Покупателем и (или) Получателем от Продавца в любой форме до момента подтверждения Заказа в порядке, предусмотренном пунктом 3.17 Оферты, носят информационный характер и могут подтверждать факт того, что Заказ находится в обработке. Подтверждение того, что Заказ находится в обработке, не означает, что Заказ подтвержден и (или) будет подтвержден Продавцом в будущем.

3.19. До момента подтверждения Заказа Продавец вправе аннулировать Заказ без выплаты Покупателю какой бы то ни было компенсации и возмещения каких бы то ни было убытков.

3.20. После подтверждения Заказа Продавец вправе аннулировать Заказ без выплаты Покупателю какой бы то ни было компенсации и возмещения каких бы то ни было убытков в следующих случаях:

3.20.1. в установленный Офертой срок Покупатель и (или) Получатель не получил Товара, в отношении которого самовывоз выбран Покупателем в качестве способа его получения;

3.20.2. Покупатель и (или) Получатель не принял Товар, в отношении которого доставка выбрана Покупателем в качестве способа его получения (в том числе ввиду отсутствия Покупателя и (или) Получателя в месте доставки в момент доставки);

3.20.3. Покупатель предоставил Продавцу некорректные данные при регистрации в Интернет-магазине, при оформлении Заказа Покупателем (в том числе относительно места и времени доставки);

3.20.4. у Продавца имеются обоснованные основания полагать (в том числе на основании ранее предоставленных Покупателем Продавцу данных, состава оформленного Заказа, ранее осуществленных Покупателем Заказов), что физическое лицо, оформившее Заказ, не подпадает под критерии Покупателя;

3.20.5. ввиду отсутствия Товара, а также по иным объективным причинам, затрудняющим осуществление передачи Товара Покупателю;

3.20.6. в случае наличия у Продавца обоснованных оснований полагать, что Покупатель предоставил Продавцу некорректные данные при регистрации в Интернет-магазине, при оформлении Заказа Покупателем (в том числе на основании выборочного анализа предоставленной информации, а также при проверке документов, удостоверяющих личность Покупателя и (или) Получателя);

3.20.7. в случае отказа в передачи Товара Продавцом в порядке, предусмотренном пунктом 5.9 Оферты;

3.20.8. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

3.21. Об аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя с помощью СМС-сообщения и (или) телефонного звонка в течение 7 (Семи) дней с момента его аннулирования. В случае если телефонный звонок Продавца и (или) СМС-сообщение об аннулировании Заказа не поступили Покупателю по вине последнего (в частности ввиду некорректно указанного контактного номера телефона, непринятия вызова Покупателем, недоступности Покупателя в момент телефонного звонка) негативные последствия, связанные с их неполучением, несет Покупатель, а обязанность Продавца об уведомлении Покупателя об аннулировании Заказа признается исполненной.

Продавец вправе устно уведомить Покупателя об аннулировании Заказа при обращении Покупателя и (или) Получателя к Продавцу за выдачей Заказа при самовывозе, а также при доставке Заказа. В этом случае обязанность Продавца об уведомлении Покупателя об аннулировании Заказа признается исполненной вне зависимости от того, сообщена данная информация Покупателю и (или) Получателю. Неисполнение обязанности Продавца об уведомлении Покупателя об аннулировании Заказа не ведет к признанию аннулирования Заказа несостоявшимся и не порождает у Покупателя обязанности по выплате компенсации и возмещения каких бы то ни было убытков.

4. Цена Товара, оплата и возврат денежных средств.

4.1. Цена на Товар, указанная в Интернет-магазине, являются актуальной на момент оформления Заказа Покупателем.

4.2. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:

4.2.1. банковской картой при оформлении Заказа в Интернет-магазине;

4.2.2. банковской картой и наличными денежными средствами на кассе магазина (пункта выдачи заказов);

4.2.3. банковской картой и наличными денежными средствами при доставке Товара.

4.3. Перечень способов оплаты, указанный в пункте 4.3 Оферты, является примерным. Продавец без предварительного уведомления вправе, если это допускается действующим законодательством, ограничивать отдельные способы оплаты и вводить новые, что не ведет к необходимости внесения изменений в Оферту.

4.4. Продавец вправе изменять цену на Товар без предварительного уведомления Покупателя.

5. Передача Товара.

5.1. Передаче Продавцом Покупателю подлежит оплаченный Товар при условии, что Заказ не аннулирован Продавцом в установленном порядке.

5.2. В случае выбора Покупателем способа получения Товара путем его самовывоза передача Продавцом Покупателю Товара осуществляется в выбранном магазине (пункте выдачи заказов) в рабочее время.

5.3. Продавец обеспечивает поступление Товара в выбранный Покупателем при Заказе магазин (пункте выдачи заказов) в срок не более 7 (Семи) дней с даты, указанной в Интернет-магазине при оформлении Заказа в качестве предполагаемой даты поступления Товара в указанный магазин (пункте выдачи заказов).

5.4. Покупатель обязан получить Товар из выбранного магазина (пункта выдачи заказов) в течение 3 (Трех) дней с момента поступления Товара в соответствующий магазин (пункт выдачи заказов).

5.5. В случае выбора Покупателем способа получения Товара путем его доставки Покупателю и (или) Получателю Продавец обязан осуществить доставку Товара в согласованное место доставки в срок не более 7 (Семи) дней с даты, указанной в Интернет-магазине при оформлении Заказа в качестве предполагаемой даты доставки Товара.

5.6. Передача Товара Продавцом осуществляется физическому лицу, обратившемуся в магазин (пункт выдачи заказов) или находящемуся в месте доставки Товара в согласованное время, при условии, что такое лицо назовет код (номер) Заказа, который был сообщен Продавцом Покупателю и (или) Получателю.

5.7. Продавец при передаче Товара вправе запросить у физического лица код из СМС-сообщения, направленного Продавцом на контактный номер телефона Покупателя и (или) Получателя, указанный при оформлении Заказа.

5.8. Продавец при передаче Товара вправе запросить у физического лица предоставить документ, в силу действующего законодательства удостоверяющий его личность на территории Российской Федерации.

5.9. В случае непредоставления (некорректного предоставления) физическим лицом кода (номера) Заказа (пункт 5.6 Оферты) и (или) кода из СМС-сообщения (пункт 5.7 Оферты) Продавец вправе отказать указанному физическому лицу (в том числе если он является Покупателем и (или) Получателем) в передаче Товара.

Продавец вправе отказать физическому лицу (в том числе если он является Покупателем и (или) Получателем) в передаче Товара, если сведения, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа, и сведения, содержащиеся в предъявленном таким физическим лицом документе, в силу действующего законодательства удостоверяющем его личность на территории Российской Федерации, не совпадают.

Продавец вправе отказаться физическому лицу в передаче Товара, если физическое лицо откажется от предоставления документа, в силу действующего законодательства удостоверяющего его личность на территории Российской Федерации.

5.10. Сохранение кода (номера) Заказа, а также кода из СМС-сообщения (пункт 5.7 Оферты) является обязанностью Покупателя. В случае передачи Товара Продавцом физическому лицу, которое назвало код (номер) Заказа и (или) код из СМС-сообщения, обязанность Продавца признается исполненной надлежащим образом. В случае, если физическое лицо, назвавшее код (номер) Заказа и (или) код из СМС-сообщения и получившие Товар, не является уполномоченным Покупателем на его получение, Продавец не осуществляет выплату какой бы то ни было компенсации и не возмещает какие бы то ни было убытки Покупателю, Покупатель самостоятельно несет все негативные последствия передачи Товара Продавцом такому физическому лицу.

5.11. Покупатель, указывая при регистрации в Интернет-магазине и (или) при оформлении Заказа адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона и (или) размещение его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

Продавец в соответствии с действующим законодательством без дополнительного согласия и уведомления вправе направить электронный кассовый чек на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, указанный Покупателем при регистрации в Интернет-магазине и (или) при оформлении Заказа, и (или) разместить его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

Если при оформлении Заказа Покупатель указал данные Получателя, то Продавец в соответствии с действующим законодательством без дополнительного согласия и уведомления вправе направить электронный кассовый чек на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона Получателя, указанный Покупателем при регистрации в Интернет-магазине и (или) при оформлении Заказа, и (или) разместить их в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

В случае обращения Покупателя и (или) Получателя Продавец вправе направить электронный кассовый чек на указанный при обращении адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона и (или) разместить их в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

В случае направления электронного чека Продавцом Покупателю и (или) Получателю и (или) размещения его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России» обязанность Продавцом по выдаче чека признается исполненной, если действующим законодательством не предусмотрено иное.

6. Прочие условия.

6.1. При регистрации в Интернет-магазине, авторизации в Интернет-магазине и оформлении Заказа Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в Интернет-магазине.

6.2. Продавец в порядке, установленном действующем законодательством, вправе ограничить количество Товаров (категорий Товаров), которые в определенный период времени Покупатель вправе купить у Продавца.

6.3. Покупатель вправе направить претензии Продавцу в письменной форме на указанный в Оферте и в Интернет-магазине адрес Продавца. Претензии, направленные Покупателем Продавцу, иным способом и (или) в иной форме (в том числе на адрес электронной почты или посредством «Формы обратной связи», размещенной в Интернет-магазине) не признаются официальными претензиями Покупателя.

6.4. Если иное не предусмотрено действующим законодательством, в случае возникновения любых споров, связанных с Офертой и (или) исполнением договора купли-продажи, заключенного Продавцом и Покупателем на основании Оферты, Покупатель обязан соблюсти досудебный (претензионный) порядок. Подача иска в суд Покупателем возможна лишь после того, как Покупателем от Продавца получен однозначный и безусловный отказ от удовлетворения заявленных им требований.

Положение настоящего пункта Оферты ни при каких условиях не может рассматриваться как нарушающее право Покупателя на обращение в судебные и (или) административные органы, и направлено исключительно на разрешение спора обоюдовыгодным для сторон способом.